サイボウズ株式会社

同僚にモヤモヤしたとき、「事実と解釈」を区別したら楽になった話

この記事のAI要約
Target この記事の主なターゲット
  • 働きやすい職場を求める人々
  • コミュニケーションスキルを向上させたいビジネスパーソン
  • サイボウズの企業文化に興味がある人
  • 職場でのストレスを軽減したい人
  • 同僚との摩擦を避けたい職場のリーダー
Point この記事を読んで得られる知識

記事は、サイボウズの企業文化を背景にした職場コミュニケーションの改善方法についてカバーしています。特に、職場でのストレスや対人関係での「モヤモヤ」を解消するための手法として、「事実と解釈」を明確に区別して議論することが役立つことを述べています。

「事実」とは、誰が見ても変わらない客観的な事象を指し、「解釈」は個人の感情や主観に基づくものです。この違いを認識することで、議論のすれ違いや誤解を避け、よりスムーズで効率的なコミュニケーションが可能になります。

例えば、「あの人が最近そっけない」と感じる時、それは事実ではなく個人の解釈によるもので、実際の事実に焦点を当て直すことで別の可能性が見えてくるかもしれません。このような文化が存在するサイボウズは、転職してきた人や他企業の関係者が驚く独自の「常識」を持っており、働きやすさが際立っているという特徴を紹介しています。

Text AI要約の元文章
サイボウズ

働きやすい会社のヘンなところ

同僚にモヤモヤしたとき、「事実と解釈」を区別したら楽になった話

「新しい働き方」「自由な働き方」「働きやすい会社」──。ここ数年で、世の中でよく聞くようになった言葉たち。サイボウズも「働きやすい会社」として取り上げていただくことがあります。

そして、実際に中にいるとなかなか気づかないのですが、サイボウズには、転職してきた人やお付き合いのある企業の方々が思わずびっくりしてしまうような「ちょっとおかしい」会社の常識があるようです。

「働きやすい会社」には、世の中の常識からちょっと外れた、その会社ならではの少しおかしいアタリマエが存在するのかも……? 

そんな常識を少しずつ紹介していく連載、「働きやすい会社のヘンなところ」。第9話は、職場のモヤモヤに関するお話です。

第9話:「あの人に嫌われちゃったかも……」とモヤモヤしていたら

「事実と解釈」を区別すれば、もっと効率的に、気持ちよくコミュニケーションできるかも

サイボウズには、「事実と解釈」を分けて議論する文化があります。「事実」は、誰が見たり聞いたりしても同じですが、同じ物事を見聞きしても感じ方は人それぞれであるように、「解釈」は人によって異なる場合があります。これが、議論や認識が食い違う理由です。 "あの人最近そっけないし、嫌われちゃったかな……""テレワーク中、返事が遅い気がするけど、サボっているんじゃないか……"などといった職場で感じるモヤモヤに対しても、まず一歩引いて「事実」を確認する習慣が身につけば、別の見方ができるようになりそうです。 こうしたスキルもまた、多様なメンバーが集うチームで気持ちよくコミュニケーションをとるための秘訣かもしれません。
マンガ:山里將樹 企画編集:今井豪人
2021年6月22日「オンラインだから伝わらない」ではなく、課題が明確になっただけ──『具体と抽象』細谷功さんに聞く、会話のコツ
2019年12月12日「寝坊してしまった……上司に怒られる!」と思いきや、嘘をつかなかったことを褒められた
2019年3月 5日「会社でモヤモヤしたことを言いづらい……」とためらっていたら、同僚に一喝されてしまった

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執筆

イラストレーター

山里 將樹

千葉大卒。2013年からフリーランスでイラストレーターとして活動開始。テレビ番組のイラストを中心に、雑誌・webのカットイラストやエッセイ漫画の連載をしています。

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編集

編集部

今井 豪人

酒類・食品メーカーを経て、2020年サイボウズに入社。 サイボウズ式では、社内の変わった文化・制度、マンガ記事を中心に編集しています。

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